RETOURNEREN

Wij hopen natuurlijk dat je super blij bent met je aankopen. Is jouw item helaas niet helemaal wat je ervan had verwacht en wil je het retourneren stuur een e-mal naar retour@lola-jolie.nl met daarin naam, ordernummer, item en reden van retour (niet verplicht).

Je kan daarna op eigen kosten je item retour sturen naar onderstaand adres in Haarlem. Wij dienen binnen 14 dagen na ontvangt met pakbon aan ons geretourneerd te worden en door ons te zijn ontvangen, anders kunnen wij jouw retour helaas niet meer verwerken.

Zodra wij jouw retour ontvangen hebben sturen we jouw hiervan een bevestiging. We zullen het aankoop bedrag binnen 14 dagen terug storten.

RUILEN

Wil je een item terugsturen voor een andere maat, dan is dat geen enkel probleem! Stuur een e-mail naar retour@lola-jolie.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, item en welke maat je zou willen hebben. Je kan daarna op eigen kosten je item retour sturen naar onderstaand adres in Haarlem.

LET OP
- zonder bewijs van verzending met trackingcode worden zoekgeraakte zendingen niet gecrediteerd.
- Zonder pakbon kunnen wij je retour niet verwerken.
- Als het item gedragen, gewassen of beschadigd is kunnen wij deze niet accepteren.

LOLA JOLIE FASHION
VAN WASSENAERSTRAAT 15
2014 RP HAARLEM